曾经写过的Sales的故事
夜的碎片
 
2000-05
 

“曾经有一批一万八的2509放在我面前,可我没有珍惜…”

晚上10:30的罗杰斯酒吧,摇弋的烛光透过玻璃酒杯映在老吴郁闷的脸上。随着老吴的一声叹息,乐队也应景地演奏起the beatles那首“yesterday”。

“明天,我再帮你找找。”我尽量让语气饱蘸同情,可说出来却干巴巴的。

可怜的老吴虽然不隶属任何的公司,确是我的大客户之一,多年以来,他凭着各行各业的关系,单枪匹马为信息化建设做着贡献。最近他一直在跟一个电力的大单,扎根在遥远的边疆,一呆就是一年,好不容易Close了合同,杀回北京却赶上Cisco2509满世界没货。所有的供货商都遗憾的摇着头说“真没办法”,而我也只能陪着老吴默默喝酒,想着又一个千分之一的罚款从老吴兜里悄悄溜走。

世界上有各种各样的Sales, 他们各有特色,有的魅力超群,顾盼之间就就能让用户折服,被他深深吸引;有的口才出众,在人群中滔滔不绝,各种素材信手拈来,妙语连珠;有的埋头办事,勤勤恳恳,过关斩将,一步步走向胜利,向老吴这样;而我,实在没有什么特别的本领值得炫耀,只好口口声声说,我要向用户所想,用一点一滴的服务为用户做贡献什么的。唉,如果人生真有三种境界,我恐怕真是对不起王国维老兄了,我实在不是一个优秀的Sales,在这众里寻2509千百度的时候,我只有看着老吴坐在灯火阑珊处喝着闷酒。

不是我不帮老吴,为了找那些好像一夜间就从市场上消失的2509,我在中关村掘地三尺。那天达维公司的阿勇拍着他那曾经长过良心的地方,指天发誓说他有一万七的2509,而我也尽量保守的告诉老吴,应该…也许…大概…用上了所有模糊的词汇,因为阿勇的话,一向宁可信其无,不可信其有。可是老吴,唉,老吴,他却因此放弃了他那一万八的货。

人们总是要为自己曾经的草率决定付出代价,当初所坚持的决定,总是不能如愿。

乐队暂作休息,音乐换成欢快的乡村歌曲,电视屏幕上播放着《猫和老鼠》。

歌声灯影中的罗杰斯餐厅,中关村的人们,济济一堂。各路人马分别谈论着销售趣闻、公司管理以及B2B,或者一边玩着“诈金花”,一边沟通着公司之间的感情。漂亮的招待小姐穿梭往来,给大家的杯子加满鲜啤,让小公司的人更加兴奋的谈论着融资,让大公司的人更加畅快地憧憬着上市。

我不断拿起手机看看,以确认自己仍在服务区。我在等最后一个电话,那是一个神通广大的朋友,他答应今晚给我一个消息。我承认我有一些不必要的紧张,好像要被罚款的是自己一样。

必须说明的是,在网络产品市场上,总有些型号(那些网卡、HUB之类除外)莫名其妙的缺货。当然,有一些情况可以理解,比如总代从猴年就不定货的东西,或一百年也不一定有人要的东西,没货就没货也就罢了。偏偏有一些大家天天哭着喊着要的东西,昨天所有人都还大量现货,今天就彻底的销声匿迹。譬如老吴这次的Cisco 2509,如果一直缺货,就不会给老吴造成错觉。大家都知道江湖险恶,可天天总有这样的悲剧发生。如果你一天接到50个电话问你有没有同样一种东西,你一定能够知道,这所有电话的对面,所代表的都是同一张郁闷的脸。而今天这张脸正好在我面前。

即便我调到了奇货可居的2509,肯定价格非常的高,在这个产品上肯定得不到任何的利润,所以这个单子到现在对我已没有任何实际意义。可在无法拿出Cisco2509之前,我知道任何的话语都无法安慰老吴那颗broken heart,所以当那个我一直等待的电话想起的时候,我竟有一些激动。

“应该没问题,货在广州,可以直接发到现场交货。”电话那头传来好消息。

“别‘应该’,肯定吗?”

“肯定!没问题!”

我还是不敢拍着胸脯对老吴说没问题,只是说明天早晨可能会有最终结果,因为向我这样既不伶牙俐齿,又不魅力非凡,又没有卓越技巧的Sales,唯一赖以生存是承诺过的事必须兑现。

走出罗杰斯,中关村的夜色显得有些清冽,头顶上是新浪巨大的广告牌,灯光打在明黄色的背景上,一直鲜红的眼睛看着远方,不只是祸是福。

 
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